又一個(gè)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)客戶(hù)，換了對(duì)接人
心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)廠(chǎng)家除了為客戶(hù)提供測(cè)評(píng)產(chǎn)品，還有提供技術(shù)支持，因?yàn)闆](méi)有技術(shù)支持，作為工具性軟件的心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)是難以真正使用起來(lái)的。
最近，又遇到一個(gè)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的客戶(hù)，對(duì)接使用軟件的負(fù)責(zé)老師，換人另一個(gè)人。這就意味著，差不多需要再次進(jìn)行一遍培訓(xùn)與使用指導(dǎo)。
這是在同一個(gè)月份中，遇到的第二個(gè)換對(duì)接人的情況，上一個(gè)客戶(hù)是老師轉(zhuǎn)崗。對(duì)提供心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，都需配合客戶(hù)方安排。
如果新對(duì)接的老師，熟悉軟件操作，或動(dòng)手能力強(qiáng)，是不用怎么費(fèi)勁的；如果新來(lái)的對(duì)接老師，以前沒(méi)接觸過(guò)軟件，是有些麻煩的。
但無(wú)論如何，作為心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)廠(chǎng)家，都要提供必要與必須的支持，讓客戶(hù)使用起來(lái)。
這種情況再一次證明，心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)安裝部署后，遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，不過(guò)是服務(wù)的開(kāi)始。而遇到對(duì)接老師轉(zhuǎn)崗或調(diào)離等情況，是再次服務(wù)的續(xù)接。
這里面的技術(shù)支持與響應(yīng)，包括升級(jí)、維護(hù)，對(duì)軟件廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，都是必須做的。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然也是有成本的。
所以對(duì)那些在購(gòu)置心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的朋友，如果只看價(jià)格，是看不到價(jià)格背后的東西的。這也就是為何對(duì)糾結(jié)于價(jià)格的朋友，直接放掉的一個(gè)原因：只出茶葉蛋價(jià)格購(gòu)買(mǎi)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)，出現(xiàn)類(lèi)似于客戶(hù)情況變動(dòng)，是否會(huì)繼續(xù)提供技術(shù)支持？
=============
【在心理素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)（http://m.merrilldesigngroup.com/list-2-1.html）領(lǐng)域，兄弟們搞不定的找我們解決；我們解決不掉，也就不用在國(guó)內(nèi)東奔西走了。】
#心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)# #心理量表#
【李守龍博文日記總第2007篇，心理測(cè)評(píng)2023-82】
上一篇：用戶(hù)被刪除，影響心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)的團(tuán)體分析http://m.merrilldesigngroup.com/753.html
?魯ICP備2021001366號(hào)
