心理測(cè)試軟件技術(shù)支持群內(nèi)，話題不限于心理測(cè)評(píng)軟件的使用
安裝部署完心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)后，都要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)技術(shù)支持群，目的是用戶在使用心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)，能及獲取我們的響應(yīng)或支持。好像這種群內(nèi)的消息，都是圍繞技術(shù)問(wèn)題的。其實(shí)并不總是如此。
昨天廣西梁老師在技術(shù)支持群內(nèi)，跟我們討論完公眾號(hào)更改、云版心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)重新綁定公共商戶問(wèn)題后，因焦慮話題，跟工程師做了較深入的探討。這個(gè)話題，甚至都到了性格方面的探討了。由此，梁老師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)也展現(xiàn)出來(lái)了。
技術(shù)支持群，雖然以技術(shù)指導(dǎo)與軟件使用問(wèn)題的解決為主，但有專(zhuān)業(yè)心理咨詢師存在，也有了別樣的風(fēng)采。
確實(shí)，在當(dāng)下，任何工作，包括工程師在內(nèi)，壓力還是不小的。雖然梁老師在群內(nèi)以調(diào)侃的方式，但依然戳痛了工程師的痛點(diǎn)，說(shuō)了作為親密同事不好直接說(shuō)的一些話。真是善莫大焉。
這次梁老師主導(dǎo)的話題討論，另一層面也反映了我們跟心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)用戶的融洽關(guān)系。如果沒(méi)有前面良好的關(guān)系，在圍繞技術(shù)問(wèn)題探討之后，也不會(huì)對(duì)性格與情緒方面的問(wèn)題做探討的。畢竟大家都很忙，心理咨詢師即使感覺(jué)到有問(wèn)題，也不會(huì)放下自己的工作來(lái)做話題“探討”。
這樣的客戶關(guān)系，技術(shù)問(wèn)題肯定都不會(huì)是個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@是一種超越技術(shù)問(wèn)題的關(guān)系?？梢哉f(shuō)，在李守龍心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)技術(shù)支持群內(nèi)，這樣的情況是相當(dāng)普遍的——技術(shù)支持群，不限于只討論技術(shù)問(wèn)題。
------------------
【在心理素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)（http://m.merrilldesigngroup.com/list-2-1.html）領(lǐng)域，兄弟們搞不定的找我們解決；我們解決不掉，也就不用在國(guó)內(nèi)東奔西走了。】
#心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)# #心理量表#
【李守龍博文日記總第1713篇，心理測(cè)評(píng)2022-115】
上一篇：心理測(cè)試軟件源廠的培訓(xùn)與技術(shù)支持，目的是為了不支持http://m.merrilldesigngroup.com/600.html
?魯ICP備2021001366號(hào)
